Sin dar mas preámbulo, nos gustaría compartir que en nuestra organización no hay organigrama, en el mapa de procesos identificamos los “cargos” líderes de procesos y los que intervienen en cada uno, definiendo su interacción con los demás, de esa manera logramos incrementar el trabajo el equipo y la toma de decisiones es más acertada ya que cada líder de proceso expone su punto de vista y soluciones.
Estas son las diferencias:
Los mapas de procesos tienen su origen en la utilización de los mapas mentales, los cuales presentan de una forma lógica y clara temas complejos.
Un organigrama es un esquema de la organización de una empresa, entidad o de una actividad. El término también se utiliza para nombrar a la representación gráfica de las operaciones que se realizan en el marco de un proceso industrial o informático.
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